¿Cómo OBTENER la CARTA SALDO de INFONAVIT?

La carta saldo es un documento que se emite para la operación de compra-venta mediante un crédito que se otorga a un derechohabiente para adquirir una vivienda usada con hipoteca a favor del Infonavit y que liquida la deuda del acreditado.

Para obtener el saldo de tu crédito Infonavit, puedes seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresa a la página web de Infonavit (www.infonavit.org.mx) y selecciona la opción «Trabajadores» en la página de inicio.
  2. En la sección «Trabajadores», elige la opción «Mi Cuenta Infonavit» y accede a tu cuenta con tu número de seguridad social y contraseña.
  3. Una vez que hayas iniciado sesión, busca la sección «Mi Crédito» y elige la opción «Carta de saldo».
  4. Ingresa los datos que se te soliciten, como el número de crédito, el monto del crédito, la fecha de otorgamiento, entre otros.
  5. Verifica los datos ingresados y selecciona la opción «Generar carta».
  6. Descarga la carta en formato PDF e imprímela o envíala por correo electrónico si es necesario.

Es importante que revises cuidadosamente los datos que aparecen en la carta de saldo y que verifiques que sean correctos antes de utilizarla como comprobante oficial del saldo que tienes pendiente de pago en tu crédito. Si tienes alguna duda o problema para generar la carta de saldo, puedes contactar al centro de atención telefónica de Infonavit al número 800 008 3900.

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